上海盈联互动数码有限公司

PCS（Proactive CyberSpace）,上海盈联互动数码有限公司是专注于企业通信解决方案的外商独资公司，成立于2000年。十年来，PCS一直专注于为跨国公司企业和各行各业客户提供最佳通信解决方案，通过与Avaya/北电、思科等顶尖通信厂家合作，在国内的统一通信市场和呼叫中心领域拥有了广大的客户群，赢得了良好的业界口碑和充分的客户信赖。

PCS十年如一日，大力投入通信应用软件研发，以一贯的认真细致和专业精神树立起顶级的服务标准，建立了广泛的服务网络，以全面的系统集成能力竭诚为全球领先跨国企业服务。

目前PCS已经发展成为拥有超过150多名员工的集团企业，覆盖上海、北京、广州、深圳、成都、宁波、苏州和香港等主要城市，服务逾1000家公司，安装并维护了超过1000多套的PBX系统，客户群遍布中国大多数主要城市，成为Avaya/北电在中国最密切合作伙伴之一。

得益于最新的CTI和IP通信技术，PCS能提供给客户的产品和技术选择包括：PBX交换机系统，布线工程，视频会议系统，统一消息系统，网络传真服务器，工作流管理，文档传输管理，呼叫中心，IVR 自助语音服务解决方案，录音系统和客户关系管理（CRM）等。

在中国专注于IP语音通信的合作伙伴中，只有PCS能够提供如此广泛的系统及融合平台的集成能力。这种全方位解决方案的能力可为您提供所需的各种系统，从而在很大程度上减少您管理不同供应商所带来的不便。

在外包服务领域，PCS投资3500万元在苏州建造了华东第一座以呼叫中心外包服务为主的大楼，并为客户配套提供人事外包、培训、IT系统服务等，满足客户的全方位需求，为客户创造更多价值，并有效地帮助客户在瞬息万变的市场竞争环境中迎接挑战。